智慧政務(wù)
4大痛點(diǎn) 一并解決
政務(wù)大廳咨詢?nèi)藛T經(jīng)常需要處理大量咨詢訴求,咨詢的問題簡單且重復(fù)。因此,對于服務(wù)人員有著很高的服務(wù)要求,要有耐心,更要保持高度的專業(yè)知識更新速度,巨大時間成本和培訓(xùn)成本的消耗,導(dǎo)致人力成本很高。獵戶星空機(jī)器人智慧政務(wù)解決方案,通過機(jī)器人進(jìn)行主動分流,智能推薦,進(jìn)一步引導(dǎo)用戶提問與使用,重復(fù)問題百問不煩,7*24的標(biāo)準(zhǔn)化“陽光”服務(wù),清晰講解業(yè)務(wù)辦理流程,帶來優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)。機(jī)器人還可以完成領(lǐng)導(dǎo)、貴客的接待工作,也可以完成PPT的講解工作,帶來數(shù)字化形象提升的同時也保證了講解內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化,服務(wù)的統(tǒng)一化。
適用場景
更多AI技術(shù)應(yīng)用:智能餐飲、智能酒店、智慧物業(yè)、智慧政務(wù)、智能交通、AI應(yīng)用矩陣、AI審計