整合營(yíng)銷才是中小企業(yè)的營(yíng)銷破局之道!
近年來,不少企業(yè)開始感嘆,企業(yè)經(jīng)營(yíng)越來越難,即使投入很多資金開展?fàn)I銷,也無法實(shí)現(xiàn)良好的銷售轉(zhuǎn)化。應(yīng)當(dāng)承認(rèn),2020年疫情暴發(fā)前,由于市場(chǎng)的原因,這一觀點(diǎn)就已出現(xiàn),而2020年暴發(fā)并持續(xù)至今的疫情,加上2022年烏克蘭戰(zhàn)爭(zhēng)造成的動(dòng)蕩國(guó)際局勢(shì),更為企業(yè)蒙上了重重的陰影,民眾消費(fèi)意愿低、供應(yīng)鏈緊張、原材料價(jià)格上漲等,企業(yè)紛紛裁員、降薪。
上述影響,對(duì)于不同規(guī)模企業(yè)的傷害是無差別的,但大企業(yè)皮糙肉厚,可以經(jīng)受大風(fēng)大浪,中小企業(yè)則會(huì)面臨倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。在這一處境下,中小企業(yè)需要進(jìn)行多方位的改進(jìn),如果從營(yíng)銷方面來看,中小企業(yè)的破局之道是整合營(yíng)銷。
如前文所述,整合營(yíng)銷是渠道與內(nèi)容的整合,在渠道上,目前主流的是各大搜索引擎、百度知道/知乎等問答平臺(tái)、小紅書、今日頭條,以及相關(guān)論壇、貼吧等,企業(yè)在選擇時(shí),需根據(jù)所在的行業(yè)、用戶群體選擇,這就需要了解每個(gè)平臺(tái)的調(diào)性。例如百度知道/知乎這類頭部問答平臺(tái),主要的調(diào)性是重知識(shí)、干貨,平臺(tái)用戶普遍學(xué)歷較高,收入情況也較好,對(duì)于他們來說,淺嘗輒止的內(nèi)容并不受歡迎,此類平臺(tái)更適合企業(yè)的產(chǎn)品自帶高附加值,或行業(yè)本身門檻較高,容易形成深度討論,這是形成強(qiáng)傳播的基礎(chǔ)。同理,高垂直度的論壇、貼吧等,也適用于同類品牌。
再例如與百度知道、知乎調(diào)性不同的小紅書,其平臺(tái)調(diào)性為安利種草實(shí)用分享,雖然與知乎一樣,小紅書的內(nèi)容同樣具備專業(yè)度,但相對(duì)更“輕”,不如知乎討論那樣嚴(yán)肅,并且女性用戶居多。因此,如果企業(yè)品牌以女性用戶為主,則比較適合該平臺(tái);另一方面,小紅書具備電商屬性,銷售轉(zhuǎn)化更直接,具備獨(dú)特的價(jià)值。
在內(nèi)容上,基本的要求是能兼顧內(nèi)容的質(zhì)量與營(yíng)銷信息的觸達(dá),在這一點(diǎn)上,需要指出一個(gè)企業(yè)很容易產(chǎn)生的誤解,那就是只要內(nèi)容閱讀量高、傳播量大、認(rèn)可度高,就是成功的內(nèi)容營(yíng)銷,事實(shí)上這是誤區(qū)。的確,閱讀量高、傳播量大、認(rèn)可度高是內(nèi)容營(yíng)銷的基礎(chǔ),但更重要的是讓消費(fèi)接受其中的營(yíng)銷信息,簡(jiǎn)而言之,即使閱讀量稍低,但用戶高度認(rèn)可其中的品牌信息,事實(shí)上也是一次成功的內(nèi)容營(yíng)銷。除了上述基本要求,在技術(shù)上,內(nèi)容需要依據(jù)所在平臺(tái)做出風(fēng)格上的轉(zhuǎn)變,例如在知乎,就需要盡可能輸出干貨,再將營(yíng)銷信息穿插于其中,小紅書則需要更女性化一些。
另外小編需要特別提到的是關(guān)鍵詞的整合,選定合適的關(guān)鍵詞不僅可以獲得搜索引擎更好的收錄,還能在各垂直平臺(tái)打造更好形象。以近兩年火爆的博主“半佛仙人”為例,其從2019年初開始運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào),僅擁5個(gè)月時(shí)間,粉絲數(shù)量就達(dá)到30萬,當(dāng)年年底突破60萬;同一時(shí)間,半佛仙人入駐B站,一個(gè)月漲粉100萬,一年超過400萬,目前已接近700萬。其能迅速躥紅,核心原因是其能通過內(nèi)容輸出干貨,但在關(guān)鍵詞上,也有值得借鑒之處,例如他的微信公眾號(hào)、知乎賬號(hào)名為“半佛仙人”,更正式,較符合平臺(tái)偏嚴(yán)肅的調(diào)性,不花哨;微博名為“半佛仙人正在裝”,開始調(diào)皮,也符合微博作為一個(gè)喧囂的言論廣場(chǎng)的定位;B站名為“硬核的半佛仙人”,很貼近年輕人群體,而B站用戶正是年輕人居多,每個(gè)名字都有其用意。